+31 527 748 330Anrufen
So arbeiten wir

Messen, analysieren, berichten

Ein effizienter, objektiver Weg, Nachbarschaftslärm zu messen, zu beurteilen und zu klären, für Wohnungsunternehmen, Hausverwaltungen und Kommunen.

Eine Mitarbeiterin bringt den Messkoffer zu einer Bewohnerin

Schritt für Schritt zum Ergebnis

Wir messen nicht selbst. Sie behalten die Regie, wir liefern Gerät, Einweisung, Analyse und Bericht. Vom Eingang der Daten bis zum Bericht dauert es in der Regel eine Woche.

01

Aufstellen

Mit dem Lärmrekorder erhalten Sie eine klare Anleitung. Ihre Mitarbeitenden stellen das Set nach kurzer Einweisung in der Wohnung der betroffenen Person auf, in der Regel für etwa zwei Wochen. Vorher willigt die betroffene Person schriftlich in die Messung ein. Fenster und Türen des Messraums bleiben geschlossen, und während einer Markierung macht sie keine Eigengeräusche.

02

Übermitteln

Am Ende der Messung holen Sie das Set ab und senden die Daten über unser gesichertes Portal an uns. Nach Eingang prüfen wir, ob alle erforderlichen Aufnahmen und Angaben vollständig vorliegen.

03

Analysieren

Unsere Spezialisten im Akustiklabor werten die Aufnahmen aus und berücksichtigen Dauer, Häufigkeit, Hintergrundgeräusche und die genauen Zeitpunkte der Störungen. Eigengeräusche der Wohnung werden herausgefiltert, bevor etwas bewertet wird.

04

Gegenprüfen

Ein zweites, unabhängiges Team bewertet stichprobenartig einen Teil der Daten. Dieser zusätzliche Schritt sichert, dass die Beurteilung nicht von einer einzelnen Person abhängt.

05

Berichten

Unser akustischer Berater erstellt den Bericht: eine objektive Beurteilung der Beschwerde, eingeordnet in die maßgeblichen Maßstäbe, mit Hinweisen zum weiteren Vorgehen. Nach einer letzten Qualitätskontrolle geht er an Sie.

06

Handeln

Mit dem Bericht haben Sie die Grundlage, um die Beschwerde wirksam anzugehen: das Gespräch mit dem Verursacher, eine Abmahnung, ein Schlichtungsverfahren oder die Klarstellung gegenüber der Beschwerdeführerin.

Worauf es bei der Aufstellung ankommt

Die Messung ist so stark wie die Aufstellung. Deshalb gibt es ein Aufstellprotokoll, das jeden dieser Punkte festhält und Teil des Berichts wird.

  • Das Mikrofon steht in einem Aufenthaltsraum: Wohnzimmer, Küche oder Schlafzimmer, nicht in Bad, WC oder Flur
  • Mindestens ein halber Meter Abstand zwischen Mikrofon und jedem Gegenstand
  • Fenster und Außentüren sind geschlossen, wenn der Taster gedrückt wird
  • Radio und Fernseher sind aus, Haushaltsgeräte ruhen kurz
  • Eigene Sprache und Gehgeräusche der betroffenen Person werden so weit wie möglich begrenzt
  • Ein Foto der Aufstellung und eine kurze Beschreibung des Raums gehören zur Akte
  • Die betroffene Person hat vor dem Einschalten schriftlich eingewilligt
Eine Hand drückt den grünen Taster auf der Sofalehne

Bereit, Lärmbelästigung professionell anzugehen?

Sprechen Sie uns an, um mehr über den Lärmrekorder und unsere Analyse zu erfahren.