+31 527 748 330Anrufen
FAQ

Häufige Fragen

Wir haben unser Bestes getan, die häufigsten Fragen zu beantworten. Ist Ihre Frage nicht dabei, nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf.

Antworten auf die häufigsten Fragen

Ist die Messtechnik nicht zu kompliziert für Mitarbeitende ohne Erfahrung?

Nein. Der Lärmrekorder lässt sich nach einer kurzen Einweisung, die wir kostenlos anbieten, einfach selbst bedienen. Das Gerät erfasst außerdem nur tatsächlichen Störlärm, denn die betroffene Person löst die Markierung per Knopfdruck selbst aus. Das Aufstellprotokoll führt durch jeden Schritt.

Gibt es in Deutschland einen gesetzlichen Dezibel-Grenzwert für Nachbarschaftslärm?

Nein. Für Geräusche zwischen Wohnungen gibt es keinen einzelnen gesetzlichen Grenzwert in dB(A). Gerichte und Behörden orientieren sich an mehreren Maßstäben nebeneinander: den Innenraum-Richtwerten der TA Lärm (35 dB(A) am Tag, 25 dB(A) in der Nacht), den Richtwerten der Rechtsprechung zur Zimmerlautstärke (zum Beispiel LG Kleve, 6 S 70/90: etwa 40 dB am Tag und 30 dB in der Nacht in der betroffenen Wohnung) und dem Landesrecht zur Nachtruhe. Unser Bericht stellt die Messwerte diesen Maßstäben gegenüber.

Gilt die Auswertung auch für Nordrhein-Westfalen und für Niedersachsen?

Ja. Wir wenden die Maßstäbe des jeweiligen Bundeslandes an. In Nordrhein-Westfalen regeln §§ 9 und 10 LImSchG NRW die Nachtruhe und die Lautstärke von Geräten. In Niedersachsen gibt es keine landesweite Regel; dort kommt es darauf an, ob die Gemeinde eine eigene Verordnung erlassen hat, sonst gilt § 117 OWiG.

Warum zwei Wochen und nicht ein Abend?

Weil ein lauter Abend noch kein Muster ist. Was eine Akte trägt, sind Dauer, Häufigkeit und Wiederkehr. Zwei Wochen enthalten zwei Wochenenden und zehn Werktage, damit sich Zufall von Muster trennen lässt.

Bei wem wird gemessen?

Bei der betroffenen Person zu Hause. Es geht um das, was in dieser Wohnung ankommt, nicht um das, was bei den Nachbarn im Zimmer geschieht. Das Mikrofon steht in einem Aufenthaltsraum und mindestens einen halben Meter von jedem Gegenstand entfernt.

Kann die betroffene Person nicht einfach mit dem Handy aufnehmen?

Eine Handyaufnahme erfasst Geräusch, keinen Pegel. Das Mikrofon ist nicht geeicht, begrenzt laute Signale und liefert keinen Beurteilungspegel nach DIN 45645-1. Als Orientierung für die eigene Wahrnehmung taugt eine App, als Nachweis nicht. Heimliche Tonaufnahmen, auf denen Nachbarn verständlich zu hören sind, können außerdem strafbar sein (§ 201 StGB).

Wie steht es um den Datenschutz?

Der Lärmrekorder erfasst fortlaufend Pegelverläufe. Eine kurze Audioaufnahme wird nur bei den Ereignissen gespeichert, die die betroffene Person per Knopfdruck markiert; sie dient allein dazu, dass unsere Analysten die Geräuschquelle erkennen. Die betroffene Person willigt vor Beginn schriftlich ein. Die Aufnahmen hören ausschließlich unsere Analysten; persönliche Gespräche, die nichts mit der Beschwerde zu tun haben, werden unverzüglich gelöscht. Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist die beauftragende Organisation, wir verarbeiten in ihrem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.

Ist der Lärmrekorder geeicht?

Ja. Er basiert auf einem Schallpegelmesser der Klasse 1 nach DIN EN 61672 und ist nach deutschem Mess- und Eichrecht geeicht. Die Eichfrist beträgt zwei Jahre. Der Eichschein des jeweiligen Geräts liegt jedem Bericht als Anlage bei.

Was ist der Bericht vor Gericht wert?

Der Bericht ist ein Privatgutachten. Im gerichtlichen Verfahren gilt er als qualifizierter Parteivortrag, nicht als gerichtlich bestelltes Sachverständigengutachten. Bestreitet die Gegenseite die Ergebnisse, kann das Gericht einen eigenen Sachverständigen beauftragen. In der Praxis ist der Bericht meist das Dokument, auf dessen Grundlage sich die Beteiligten einigen, bevor es zu einem Verfahren kommt.

Was, wenn die Messung zeigt, dass es mitfällt?

Dann steht das im Bericht. Wir liefern ein unabhängiges Urteil und kein Recht. Auch die Feststellung, dass es sich um normales Wohngeräusch handelt, ist ein Ergebnis, mit dem Sie weiterarbeiten können, gegenüber der Beschwerdeführerin ebenso wie gegenüber der angesprochenen Person.

Unsere Organisation hat einen Lärmrekorder gekauft. Warum sollten wir die Analyse nicht selbst durchführen?

Die Beurteilung einer Messung ist Maßarbeit: Hintergrundpegel, Eigengeräusche der Wohnung, Nachhall im Raum und die Frage, ob das Geräusch tatsächlich von den Nachbarn kommt. Dafür braucht es einen akustischen Berater, geeignete Auswertesoftware und eine zweite Prüfung. Eine externe, neutrale Analyse wird von allen Beteiligten zudem eher akzeptiert, besonders im Streitfall. Ihre Teams können sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren.

Der Lärmrekorder wirkt wie eine große Investition. Wie bewertet man das Kosten-Nutzen-Verhältnis?

Sie können ihn auch mieten oder zwei Monate kostenlos testen. Mit objektiven Messdaten lassen sich Eskalationen zu Rechtsstreitigkeiten oft vermeiden, das spart Aufwand und Kosten. Außerdem entfallen umfangreiche manuelle Protokolle, und Beschwerden werden schneller geklärt, was die Zufriedenheit der Mieter erhöht.

Der Lärm kommt von draußen, aus dem Garten oder vom Balkon. Geht das auch?

Das ist Maßarbeit: Für Geräusche von außen gelten andere Maßstäbe als für Geräusche zwischen Wohnungen, und der Lärmrekorder steht immer innen. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns, dann erklären wir, was in Ihrer Situation möglich ist.

Ich bin selbst betroffen. Kann ich eine Messung bei Ihnen bestellen?

Die Messung veranlasst in der Regel der Vermieter oder die Hausverwaltung. Schildern Sie uns Ihre Lage, dann sagen wir Ihnen ehrlich, ob eine Messung bei Ihnen sinnvoll ist und wer der richtige Ansprechpartner ist. Wie Sie bis dahin vorgehen können, steht im Ratgeber unter „Lärmprotokoll richtig führen“.

Diese Antworten geben einen allgemeinen Überblick und ersetzen keine Rechtsberatung. Ist Ihre Frage nicht dabei, schreiben Sie uns.

Noch eine Frage?

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.